Negocjacje i mediacje
Program:
1. „Ja negocjator”, „ja mediator” – kształtowanie własnego wizerunku, test „Czy jesteś asertywny?”.
2. Definicje i podstawowe terminy w negocjacjach i mediacjach: Opowieść o aligatorach.
3. Strategie i fazy negocjacji i mediacji: Analiza SWOT, BATNA, test Thomasa Killmana.
4. Przygotowanie do negocjacji i mediacji: Arkusz Negocjacji, test z Analizy Transakcyjnej.
5. Rozpoczynanie negocjacji i mediacji – budowanie siły negocjacyjnej i mediacyjnej: case study.
6. Sytuacje trudne w negocjacjach i mediacjach: case study, ćwiczenie „Poniedziałek w urzędzie”.
7. Strategie rozwiązywania konfliktów: test rozwiązywania konfliktów, ćwiczenie „Konflikt”.
8. Finalizowanie negocjacji i mediacji: case study.
9. Podsumowanie wiadomości.
Cele:
Wzrost satysfakcjonujących wyników prowadzonych negocjacji, umiejętność wyboru najodpowiedniejszych strategii dostosowanych do danej sytuacji, rozpoznawanie uwarunkowań zewnętrznych i wewnętrznych procesu negocjacyjnego, wzmocnienie pewności siebie podczas negocjowania.
Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie uczestnictwa w kursie wystawiane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji przy Wyższej Szkole Gospodarki w Bydgoszczy.
Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze Centrum Szkoleń i Certyfikacji lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o szkolenie.
Termin i miejsce:
- liczba godzin: 10
- tryb: dzienny / weekendowy
- miejsce: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy, ul. Garbary 2.
Koszt:
- 640 zł za osobę
Możliwość indywidualnej wyceny przy zgłoszeniu większej ilości osób.
Kontakt:
Szkoła Biznesu MBA
Wyższej Szkoły Gospodarki
ul. Garbary 2, 85-229 Bydgoszcz
Budynek C, pokój C001
M. mba@byd.pl
T. + 48 52 567 00 14
Zapisz się na - Negocjacje i mediacje
Bud. C, pok. C005
ul. Garbary 2, 85-229 Bydgoszcz
tel. +48 52 567 00 14
e-mail: mba@byd.pl
Podaj swój adres e-mail, aby zapisać się do naszego newslettera.
Trwa wysyłanie...